Curso Gestão da Atenção à Saúde em Operadoras

Curso Gestão da Atenção à Saúde em Operadoras

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Conheça as estratégias para a implantação de programas de atenção à saúde nas Operadoras de Planos de Saúde, com ênfase nas linhas de cuidados da APS.

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Quórum mínimo de 5 participantes.

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  • Conheça as estratégias para a implantação de programas de atenção à saúde nas Operadoras de planos de saúde.
  • Modalidade: In Company (na empresa contratante) ou pré-agendado pela Province Saúde.
  • Mais informações cursos@provincesaude.com.br

Objetivos

  • Conhecer as estratégias para a implantação de programas de atenção à saúde nas Operadoras de planos de saúde.
  • Aprimorar conhecimentos para monitorar a qualidade dos serviços de saúde ofertados por Operadoras de planos de saúde (próprios, referenciados, contratados ou credenciados) para garantir a compatibilidade da cobertura oferecida com os recursos disponíveis na área de abrangência geográfica.

Público-alvo

  • Gestores da assistência à saúde, médicos, enfermeiros e demais profissionais de saúde e administrativos que atuem em unidades de atenção primária ou em programas de promoção da saúde de beneficiários de Operadoras de planos de saúde.

Carga horária

  • 20 horas/aula

Temas abordados

  • * Aspectos históricos da saúde suplementar no Brasil.
  • * Modelos de atenção à saúde.
  • * Modelos de atenção predominantes na saúde suplementar.
  • * Diretrizes da ANS na remodelagem da saúde suplementar.
  • * Modelo assistencial X atenção integral.
  • * Áreas de atenção à Saúde.
  • * Programa de Promoção da Saúde e Prevenção de Doenças.
  • * Passos e Estratégias na elaboração dos programas.
  • * Indicadores de atenção à saúde.
  • * Visão geral da qualidade em saúde.
  • * Barreiras à qualidade dos serviços de Saúde.
  • * Certificação da qualidade da rede credenciada: contratação e monitoramento.
  • * Visão geral da qualidade em saúde.
  • * Barreiras à qualidade dos serviços de Saúde.
  • * Certificação da qualidade da rede credenciada: contratação e monitoramento.
  • * Atenção à saúde x IDSS x acreditação da operadora.

Certificado

  • Certificado de conclusão do curso emitido pela Province Saúde.

Metodologia

  • * Material de apoio para acompanhamento do curso.
  • * Conteúdo abordado com base na literatura, mercado de saúde e Know-how dos instrutores.
  • * Cases, para auxiliar no aprendizado envolvendo a problematização e solução.
  • * Vídeos complementares.
  • * Atividade em grupo.

Instrutores

Professores com mais de 20 anos no mercado de saúde suplementar e mais de 20 anos em cursos na modalidade EaD e presencial.

Msc Lúcia Helena S. Mendes

Diretora de Negócios da Province Saúde, enfermeira, auditora e consultora em saúde suplementar. Mestre em Tecnologias em Saúde e E-MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela PUC-PR e em Gestão da Qualidade (Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera). Especialista em Saúde Pública com Ênfase em Saúde da Família (Anhanguera), em Gestão de Saúde para Operadoras de Autogestão (FIOCRUZ), em Enfermagem Oncológica (Anhanguera), em Planejamento e Gerência em Serviços de Saúde (UNISUL), em Enfermagem do Trabalho (UNISUL-SC).  Atua como auditora avaliadora na A4Quality para certificações ANS (RN 507 e RN 506/APS, Parto Adequado e OncoRede) e consultora e instrutora na Province Saúde.

Lucyane Costa Guinski  

Enfermeira especialista em Gestão de Planos de Saúde, Emergências Clínicas e Gerenciamento de Unidades Básicas de Saúde pela PUC-PR, especialista em Oncologia pediátrica (Faculdade Iguaçu), em Cuidados Paliativos (Faculdade Iguaçu)  e em Gestão em Saúde (Faculdade Iguaçu). Atua como enfermeira auditora pela Province Saúde e consultora de operadoras de planos de saúde, com experiência em atendimento de urgência e docência em cursos de especialização em auditoria e gestão em saúde.