Curso Auditoria no Faturamento de Contas Médico-Hospitalares

Curso Auditoria no Faturamento de Contas Médico-Hospitalares

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Domine as particularidades do faturamento hospitalar — de honorários e diárias a taxas e insumos — e otimize seu desempenho na gestão de contas médicas.

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Quórum mínimo de 5 participantes.

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  • A auditoria retrospectiva consiste numa prática diária realizada tanto em Operadoras de planos de saúde quanto nos prestadores de serviços de saúde nas áreas de faturamento de contas médico-hospitalares.
  • Conheça as particularidades e relações do faturamento de contas médico-hospitalares e melhore seu desempenho profissional.
  • Modalidade: In Company (na empresa contratante) ou pré-agendado pela Province Saúde.
  • Mais informações cursos@provincesaude.com.br

Objetivos

  • Aprender as particularidades do faturamento de contas médico-hospitalares para a cobrança ou pagamento de honorários dos profissionais de saúde, diárias, taxas, insumos hospitalares.
  • Compreender a relação entre o faturamento de contas médico-hospitalares com as negociações firmadas no contrato de prestação de serviços de saúde.

Público-alvo

  • Médico auditor, enfermeiro auditor, fisioterapeuta auditor, farmacêutico, auxiliar e técnico administrativo que atuem no setor de faturamento de Operadoras de saúde, hospitais, clínicas, laboratórios, serviços de home care, serviços de remoção, secretárias de consultórios e clínicas de saúde.
  • Administradores ou gestores da rede credenciada de Operadoras de saúde.
  • Administradores ou gestores de convênio de hospitais, clínicas, laboratórios.

Carga horária

  • 10 horas/aula

Temas abordados

  • * Relação do faturamento de contas com a assistência à saúde dos usuários.
  • * Custos da assistência x Fatores internos e Fatores externos.
  • * Papel da equipe de contas médicas: faturista, enfermeiro, médico, fisioterapeuta, farmacêutico.
  • * Relação do faturamento de contas assistências x Contratos de prestação de serviços de saúde.
  • * Relação do faturamento de contas assistenciais x Guias TISS.
  • * Relação do faturamento de contas assistenciais x Terminologia Unificada da Saúde Suplementar – TUSS.
  • * Tabelas para remunerar Honorários médicos: Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos – CBHPM, tabelas próprias das Operadoras.
  • * Tabelas de diárias e taxas hospitalares.
  • * Tabelas ou referenciais para insumos hospitalares (materiais e medicamentos).
  • * Cobrança ou pagamento de OPME.
  • * Auditoria do prontuário do paciente.
  • * Principais motivos de glosas.
  • * Principais recursos de glosas.
  • * Orientações para prática profissional.

Certificado

  • Certificado de conclusão do curso emitido pela Province Saúde.

Metodologia

  • * Material de apoio para acompanhamento do curso
  • * Conteúdo abordado com base na literatura, mercado de saúde e Know-how dos instrutores.
  • * Cases, para auxiliar no aprendizado envolvendo a problematização e solução.
  • * Vídeos complementares
  • * Atividade em grupo

Instrutores

Professores com mais de 20 anos no mercado de saúde suplementar e mais de 20 anos em cursos na modalidade EaD e presencial.

Msc Lúcia Helena S. Mendes

Diretora de Negócios da Province Saúde, enfermeira, auditora e consultora em saúde suplementar. Mestre em Tecnologias em Saúde e E-MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela PUC-PR e em Gestão da Qualidade (Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera). Especialista em Saúde Pública com Ênfase em Saúde da Família (Anhanguera), em Gestão de Saúde para Operadoras de Autogestão (FIOCRUZ), em Enfermagem Oncológica (Anhanguera), em Planejamento e Gerência em Serviços de Saúde (UNISUL), em Enfermagem do Trabalho (UNISUL-SC).  Atua como auditora avaliadora na A4Quality para certificações ANS (RN 507 e RN 506/APS, Parto Adequado e OncoRede) e consultora e instrutora na Province Saúde.

Lucyane Costa Guinski  

Enfermeira especialista em Gestão de Planos de Saúde, Emergências Clínicas e Gerenciamento de Unidades Básicas de Saúde pela PUC-PR, especialista em Oncologia pediátrica (Faculdade Iguaçu), em Cuidados Paliativos (Faculdade Iguaçu)  e em Gestão em Saúde (Faculdade Iguaçu). Atua como enfermeira auditora pela Province Saúde e consultora de operadoras de planos de saúde, com experiência em atendimento de urgência e docência em cursos de especialização em auditoria e gestão em saúde.